将数字技能应用到门诊、住院、后勤等环节 才智医院看望记
本年3月，中办、国办印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的定见》，提出“活跃运用互联网、人工智能等技能，继续优化服务流程”“建造才智医院”。
建立互联网医院渠道、推出手术机器人、建造才智药房……近年来，各地不断丰富才智医院使用场景，为大众带来了愈加优质的医疗服务。近来，记者走进广西壮族自治区柳州市，近距离调查一家医院的才智化转型实践。
拿出手机，患者在小程序上获取院内各科室的精准导航；经过主动化设备，患者采血查验的等候时刻大大缩短；依托才智后勤物联渠道，医院下降设备能耗，提高工作功率……
近年来，广西医科大学第四隶属医院——柳州市工人医院依照才智医疗、才智服务、才智办理等标准，继续推动才智医院建造，将数字技能使用到门诊、住院、后勤等各个环节，为患者供给更为快捷的医疗服务。
才智医院就医流程有何不同？就医体会怎样？高效智能化办理怎样完结？记者进行了看望。
导航传感器、云印象渠道、主动发药机……
门诊就医：主动化使用增多
“直行，30米后右转，心血管内科就在您的右手边。”第一次来柳州市工人医院就诊的李芳芳拿出手机，点开院内导航的小程序，在语音提示下，不过几分钟就找到了要去的科室。“太便利了，医院再大也不怕走失了。”李芳芳说。
院内怎样精准导航？柳州市工人医院信息科主任梁旭信指了指医院内大理石立柱上的“扣子”，“这些是传感器，在医院的门诊、急诊和住院楼都有装置。同手机蓝牙衔接后，能够精准定位，实时进行院内导航。”
“最近胸口有点闷，不知道是什么原因。”进入诊室后，李芳芳向心血管内科医师夏萌叙述了自己的症状。
虽然没有在本院就诊过，但李芳芳在市内其他医院所做的查看印象，夏医师都看得到。
“本年4月1日，医院接入了柳州市‘云印象’渠道，录入信息后，就诊者在柳州市内医院所做的查看查验成果和病历信息都能够完结提取。咱们还能够相互调取超声、病理、磁共振等医疗印象。”夏萌说，就诊者无需带着实体胶片就医，便利多了。
问诊结束，夏萌给李芳芳开好了药，“进入医院小程序，在手机端缴费后，就能够直接去药房拿药了。”夏萌提示。
走进药房，两台装满各类药物的主动发药机映入眼帘。“就诊者缴费后，医师开出的处方会主动流转到药房，咱们把带有就诊者信息的条形码打印出来，扫描后就能够完结发药机主动发药。”医院药学部副主任药师石业队介绍。
“需求拆分的药品也能主动发放吗？”记者猎奇地问。
“当然，凭借智能拆零分装机，单粒或许多粒药品也能够完结主动发放。”石业队说。
“哗”的一声，10片白色药片从智能拆零分装机中掉下。石业队把药片封装好，连同整盒药物交给取药窗口。信息核实无误后，在窗口前等候的李芳芳拿到了相关药物。
预备脱离医院时，门口的志愿者提示李芳芳，有任何病况和用药方面的疑问，都能够经过医院小程序上的“图文咨询”或许“视频咨询”问询对应的医师。
“咨询免费，能随时和医师沟通，真不错！”李芳芳说。
“2020年10月，咱们获得了互联网医院资质，院内信息化渠道将各类数据进行汇总整合，一起与院外相关单位互联互通，让数据多跑路、大众少跑腿。”柳州市工人医院院长黄海欣说。
标本传送带、主动检测仪、手术机器人……
查看医治：数字化技能增强
早上9点，柳州市工人医院门诊部2楼的医学查验科里，已有不少就诊者在等候抽血。排队人数不少，但排队的时刻并不长。
“从采血到分拣，咱们都有主动化设备。”医院医学查验科主任技师吴昊说，扫描就诊二维码，带有条形码的空采血管会主动弹出，完结采血后，只需将装有血液标本的采血管放进窗口前的传送带即可。
经传送带运送，装有血液标本的采血管会被送到查验室，在这里，依据不同的检测类型，全主动微生物质谱检测体系会把采血管别离放到16个小格子内，再进行分类检测。
凭借采血和分拣的主动化设备，采血时刻均匀紧缩了40%至50%，比全程人工操作快了近一倍。“节省了人力，也让就诊者等候时刻大大缩短。”吴昊说。
主动化设备在手术室中也有广泛使用。晚上7点钟，普通外科一病区主任吴东波正在控制手术机器人进行肿瘤切除手术。隔着手术室大门，记者看到机械臂在手术台旁左右移动，主刀医师则在离患者近5米的控制台前进行控制。
“手术机器人的成像体系最大可扩大40倍，手术时视界更明晰，下刀更决断。”麻醉科主任张延卓说，手术机器人能打破人手操作极限，也能大大缩短手术时刻。
麻醉科手术室副护士长廖丽雯介绍，患者家族能够经过小程序同步追寻手术进程，手术室还与住院楼联网互通，相应科室也能第一时刻把握手术状况。
“智能护理大屏上，有手术前、手术中、复苏室和回病房等状况，显现患者在复苏室的时分，咱们就要预备把他们接回病房了。”柳州市工人医院普通外科四病区护师彭敏介绍。
此外，柳州市工人医院还在各科室使用智能中型箱式物流传输体系，用于传递药品、标本、耗材等，共设有41个站点，均匀每箱抵达时刻仅6分钟。自投入运转以来，这一物流体系总传输量超45万箱，均匀每天运送485箱，物流功率大大提高。
后勤物联网、大数据中心、信息化渠道……
后勤办理：节能化建造增速
柳州市工人医院的后勤工作室里，派诺科技运维项目经理何桂崔正在电脑前阅读医院设备的运转状况，“这是才智后勤物联渠道，除了本院区外，还覆盖了其他3个院区。”
才智后勤物联网有多“才智”？
“设备呈现高温、漏水等异常状况时，会触发传感器报警，屏幕界面主动弹呈现场视频，确定设备方位。咱们也会同步收到报警短信，第一时刻赶到现场排查。”何桂崔说，才智后勤物联渠道完结了对医院配电房、中央空调、物流体系、污水处理、医用气体等状况的主动监测与预警，毛病排查更精准更及时，日常巡检也愈加标准。
“每个月，咱们都会对医疗、后勤等各项数据进行剖析，为各级办理层供给决策依据。”柳州市工人医院才智医疗事业部副主任方铭说，依托才智后勤物联渠道，柳州市工人医院在下降设备能耗、提高工作功率等方面成效显著，以中央空调为例，每日用电量由本来的8万多千瓦时下降至7万千瓦时，每日可节省电费约6500元。
在广西壮族自治区卫生健康委员会的指导下，广西各医疗机构在信息化建造、才智医疗服务等方面加速探究。到2022年12月，广西已建成35家互联网医院，较2021年添加22家。
“未来，咱们期望更好有利地势用人工智能、云核算等技能，打造以‘临床、科研、运营’为中心的大数据中心，为患者供给愈加优质、高效、快捷的医疗服务！”黄海欣说。（记者 郑壹）
来历：人民日报
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